5. 清算問題
5A 問：清算能重跑昨天的數據？
**答：**在「清算管理＞清算撤銷」頁面點擊「新增」，不能跳過賬務日，需一天一天撤回。（見 5A 圖一）
5A 圖一
如不用重新計算利息／交收數據，資產類回撤可選不操作
5B 問：為什麼操作提前交收沒反應？
**答：**提前交收需要完成日終後操作，如下日為假期操作會有報錯提醒：市埸日歷不存在
5C 問：半日市清算需要什麼操作／注意？
**答：**最早當天 2 點在「清算管理＞日終任務」點擊「提前日切」可提早進行清算 或 等到系統截數時間（如：4 點半）後操作。
5D 問：日終 "清算前準備" 有報錯提醒如何處理？
**答：**彈出提醒信息檢查後沒問題，作「手動審核」通過。
| 清算前準備提醒 | 處理方法 |
|---|---|
| 公司行動 | 未完成的公司行動會有提醒，如不用處理可審批通過 |
| 收盤價確認 | 股票股權沒錄取到行情，收盤價會為 0。如需修改可點擊「收盤價管理」處理 |
| 市埸規則配置 | 需要在「業務參數設置>市埸管理>市埸規則」點擊「新建」添加市埸（見 5D 圖一） |
| 股票資訊 | 未到系統設置的日切時間點作清算，早過這個時間點操作會有報錯提醒。在過了時間點後重新操作。 |
| （見 5G 圖二） |
5D 圖一
5D 圖二
5E 問：清算前準備出現「前台流水全部納入清算」的提醒，如何處理？
**答：**檢查流水是否在系統清算時間後操作。在「清算管理＞流水管理」頁面選持倉／資金流水點擊「編輯日期」，改回當天賬務日期。完成日終後，當天結單會顯示到該流水。
如不用在當天結單顯示流水，可保持原來的賬務日，不作修改，點擊通過繼續日終。
5F 問：清算檢查的「IBOND 交易檢查」是否須作處理？
**答：**可以人手檢查通過提醒。如需關閉檢查配置，在「業務參數設置＞日終設置＞清算前準備＞IBOND 交易檢查」處理（見下圖）。
5G 問：日終時數據同步出現「執行失敗！市埸表配置錯誤」如何處理？
**答：**報錯會提醒缺失那個市埸 (i). 添加市埸：「業務參數設置>市埸管理>市埸規則」新增相關市場配置。（見 5G 圖一、圖二）
(ii). 添加幣種：「款項管理>滙率>參考滙率」的新增該市場的貨幣。（見 5G 圖三、圖四）
(iii). 日終設置加回市埸：「業務參數設置>日終設置>市埸交收」點擊「編輯」加上市埸。（見 5G 圖五、圖六）
5G 圖一
5G 圖二
5G 圖三
5G 圖四
5G 圖五
5G 圖六
5H 問：清算中檢查報錯，如何處理？
答：確認情況是否同股票同客户持倉在不同托管商上。
在「清算管理＞清算檢查＞檢查結果」頁面是否出現“同客户、同標的跨子倉”出現檢查失敗，因同客户及同股票在不同上手的托管商會有提醒報錯。
- 方法一：確認股票放在兩個不同上手的倉位，可點擊「工單詳情」手動通過（見 5H 圖一），回到「清算管理＞日終任務」頁面繼續完成日終。如持倉保持在不同上手，日後的清算中檢查會一直有報錯提醒。
- 方法二：可在「清算管理＞倉位管理＞倉位查詢」操作内部轉倉，把股票放到同一上手托管商倉位（見 5H 圖二）。之後回到日終任務，在清算中檢查點擊「重新執行」完成日終。
5H 圖一
5H 圖二
5I 問：颱風天操作如何處理？（2024 年 9 月 23 日後不適用）
**答：**一般 ccass 會發通知券商延後錢或貨
(i). 在「清算管理 > 颱風天處理」頁面操作
(ii). 選擇「市場」及 根據 CCASS 通知選擇「錢貨同時延後」或「錢延後」
