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業務介紹

概述

賬戶管理模塊提供了對客戶賬戶的綜合管理和操作功能,幫助管理人員進行賬戶信息的查詢、權限管理、BCAN 碼管理、工單處理和操作記錄查詢等。這些功能有助于提高賬戶管理的效率和准確性,並爲客戶提供更好的服務體驗。

主要功能

  1. 賬戶列表:

    • 可查詢賬戶的狀態、賬戶信息和相關權限。
    • 管理賬戶交易權限,如更新證券賬戶的股票市場交易權限或操作權限等。
  2. BCAN 碼管理:

    • 可查詢和管理客戶的 BCAN 數據(如申報記錄、生效狀態等)。
    • 可進行 BCAN 碼的申報、同意狀態更新等操作。
  3. 工單中心:

    • 管理賬戶/用戶狀態下的信息修改、狀態變更、密碼重置等操作。
    • 工單可以是客戶提出的請求、問題或任務,通過工單中心進行處理和跟蹤。
  4. 記錄查詢:

    • 可查詢賬戶管理的操作記錄,包括賬戶的創建、修改和刪除等操作的記錄。
    • 可查詢設備登記記錄,記錄設備的綁定、解綁和變更等操作。