20. 運營系統問題

20A 問：客戶轉換登錄手機號後，早前購買的行情卡能否繼續使用？

答：用戶的行情卡是與用戶 ID 綁定，轉換登錄手機號不會影響用戶使用已有行情卡。

20B 問：為何上傳「批量發放卡券獎勵」模板文件失敗？

答：模板文件的「活動 code」和「獎品 code」字段只能填寫英文字母和數字，如輸入了中文字、特殊符號會引致不能導入。

20C 問：投放系統中用戶分群的「用戶地區」如何篩選客戶？

答：根據以下字段來作篩選，

優先級 1：居住國家/地區

優先級 2：手機區號

優先級 3：注冊時的 IP 地區

20D 問：App Push 如何向指定客戶進行推送。

答：

先在「用戶分群」創造指定客戶的分群

然後到「運營計劃」中創建計劃

選擇「定時型 - 單次」和「觸發時間」

選擇用戶分群

選擇「Push」及輸入內容

保存及審核後在「計劃列表」按「啟用」