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前置條件
您需要獲取以下授權後方可正常使用權益系統
權限名稱 | 權限說明 |
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| 增刪改查卡券、實物獎品,管理和查詢獎勵發放,管理行情商品,查詢行情訂單 |
卡券福利
主要分卡券和實物福利,具備卡券的創建、管理、結算功能;實物獎勵模版創建、實物獎勵發放管理功能
如何配置一個卡券?
本作業提供新建卡券工具,在此處創建卡券並獲得獎勵模版編號後,可用於之後通過活動系統等形式的發放
當前 whale 的權益系統支持配置以下類型的卡券權益
卡券類型 | 對應權益說明 |
股票卡 | 設置對應的特定股票/指數/基金及其股數,用戶得到卡券後即代表可兌換相應數量的該股票指數/基金 |
現金卡 | 用戶領取本卡券後即會向其賬戶中充入對應現金,相当于红包 |
行情卡 | 用戶得到卡券並激活後,可查看對應的行情內容 |
免傭卡 | 用戶使用該卡,傭金可以得到一定程度直至全部免除 |
基本面卡 | 用戶獲得後可以查看對應的基本面信息 |
打新手續費卡 | 用戶使用該卡,在認購新股時可以免除相應額度的手續費 |
股票現金卡 | 用戶交易時選擇使用該卡券,交易後的三個工作日內會返現卡面金額 |
平台費抵扣卡 | 用戶使用該卡,可以按一定規則抵扣平台費 |
融資利息卡 | 用戶使用該卡,融資利息可以獲得一定折扣直至免除 |
操作說明
點擊右上角“新建”按鈕後打開如下頁面
卡券信息分為基本信息和規則配置兩部分,對於每種卡券類型,基本信息所需要配置的字段相同,規則配置所需要的字段有所差別
基本信息
選擇對應要創建的卡券類型,選擇後每種卡券的基本信息配置字段相同
字段名稱 | 配置說明 |
卡券類型 | 按照所購買的產品不同將展示不同卡券種類。 |
卡券標題 | 可配置多語言,支持中文簡體、中文繁體、英語三種語言標題配置,配置好後將更具用戶手機系統語言默認展示對應語言。若無需多語言展示則三個語言標題都配置統一語言標題即可。 |
卡券有效期 | 分為固定有效期和相對有效期兩種模式
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卡券價值 | 配置當前卡券幣種以及對應價值/價值上限。 |
卡券使用說明 | 卡券使用說明,填寫後將在卡券中心,以及卡券選擇頁面中展示 |
備註 | 用於操作人員個人備忘,非必填 |
規則配置
選擇對應要創建的卡券類型後,每種類型需要設置規則字段不一樣,以下詳細描述
卡券類型 | 規則字段 | 配置說明 |
股票卡 | 指定股票 | 必填項,單選。兌換後可獲得對應股票代碼股票 |
可兌換股票股數 | 必填項,填寫單張可兌換的股票的股數 | |
現金卡 | / | |
行情/基本面卡 | 數據權益標籤 | 必填項,代表獲得該卡後可查看對應數據權益服務包中的內容 |
免傭卡 | 適用市場 | 必填項,可多選。即可使用該卡進行免傭的市場有哪些,可配置單市場也可配置多市場 |
適用標的類型 | 必填項,可多選。 | |
結算模式 | 必填項,單選,支持直接抵扣和先收後返兩種模式
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免傭模式 | 必填項,單選,选择直接抵扣后,会出现三种模式:
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打新特權卡 | 指定 IPO 可用 | 非必填,單選。可選擇指定打新股票可用。 |
打新手續費卡 | 指定 IPO 可用 | 非必填,單選。可選擇指定新股可用。 |
打新方式 | 必填項,單選。可選擇融資打新或現金打新時使用該卡券 | |
融資額度門檻 | 當選擇融資打新時可選填,設置後則只有在大於該融資額度打新時才可使用本卡券 | |
股票現金卡 | 指定股票 | 非必填,單選。不選則可通用。選擇後則只有對應股票交易或兌換可使用。 |
適用市場 | 必填項,可多選。即可使用該卡進行交易的股票市場有哪些,可配置單市場也可配置多市場 | |
適用標的類型 | 必填項,單選。當前支持正股交易、期權交易兩種類型現金卡配置 | |
平台費抵扣卡 | 可使用次數 | 必填項,即當前卡券可抵扣多少次平台費。如卡券價值為 30 港幣,抵扣次數為 3,則單次可抵扣上限 10 港幣。 |
融資利息卡 | 優惠方式 | 必填項,單選。支持免息、折扣兩種優惠模式選擇
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折扣率 | 選擇折扣優惠時,必填字段。設置折扣為當前收取折扣。例如 80%,則直接收取 80% 利息,優惠 20%。 |
填好這些配置項後,點擊確定,則生成對應卡券以及獎品模版代碼。
如何查看卡券發放記錄?
本作業提供卡券發放數據查看,列表為每個卡券的每一筆發放記錄(不論通過何種方式發出)
菜單入口:運營系統>權益系統>卡劵福利>卡劵管理
如何配置一個實物獎品?
執行菜單:運營系統>權益系統>卡劵福利>實物獎品
配置面板進行如下字段配置
字段名稱 | 配置說明 |
獎品類型 | 當前僅支持實物獎勵一種獎品類型,後續拓展其他類型 |
獎品圖片 | 按照建議尺寸上傳圖片即可 |
獎品名稱 | 可配置多語言,支持中文簡體、中文繁體、英語三種語言標題配置,配置好後將更具用戶手機系統語言默認展示對應語言。若無需多語言展示則三個語言標題都配置統一語言標題即可。 |
獎品概述 | 可對實物獎品進行簡單介紹供用戶查看 |
領取截止時間 | 分為固定時間和相對時間兩種模式。
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價值 | 配置當前商品的幣種以及對應價值 |
實物領取方式 | 可多選。選擇線下領取後,需填寫線下領取地址,改地址會展示給用戶;選擇郵寄,則在用戶側會出現填寫郵寄地址的入口 |
填寫好以上信息後,點擊提交則創建成功,系統自動生成對應獎品模版代碼。
如何更新實物獎品發貨信息?
執行菜單:運營系統>權益系統>卡劵福利>實物發放管理
step1. 篩選已填寫地址的用戶
當用戶收到獎勵未填寫地址時,發貨狀態為「未填寫地址」,用戶填寫地址後,該狀態則變更為「已填寫地址」
可以通過此處篩選出已填寫地址待發貨的記錄
step 2. 導出地址
step 3. 修改訂單狀態
為防止導出地址後用戶又進行地址修改,需鎖定該記錄狀態,導出信息後,可批量將記錄的發貨狀態變更為「發貨中」,變更後用戶不可再修改地址
step 4. 上傳物流單號
隨後進行線下發貨,發貨後得到物流單號,需要填寫至系統中,以便用戶查看
上傳物流單號後,實物獎勵發放流程完畢
獎勵中心
查詢通過各種方式發出的所有的獎勵記錄,並具備主動給用戶發卡券、實物獎勵的功能
如何查詢獎勵發放記錄?
菜單入口:運營系統>權益系統>獎勵中心>獎勵發放
此處記錄所有發放的獎勵記錄,包含實物、卡券和現金所有類型,並可篩選和導出
如何手動發獎?
適用場景:如活動係統中提到的非標准活動所述,一些情況下無具體規則,單純需要給用戶發放禮品,如回饋老客戶;或在一些線上活動中有查漏補缺需求,將用到手動發放獎勵
給單一用戶發獎
點擊右上方「新建」按鈕,打開新建發獎彈窗
字段名稱 | 配置說明 |
客戶 | 選擇被發獎勵的客戶,支持根據用戶 id、用戶註冊電話、用戶註冊郵箱來定位到客戶 |
獎勵類型 | 目前權益系統支持的權益類型:卡券、現金、實物 |
獎勵活動 | 此次發放必須掛靠一個活動以便財務歸檔,可從已創建的標准活動及非標准活動中選擇 |
用戶批次識別 | 系統自動賦予,無特別必要不用修改 |
備註 | 發放人員備忘,非必填 |
給批量用戶發獎
若操作量多時,可點擊頁面右上角“批量發放獎勵”,通過上傳文件方式一次性給一批用戶發獎
首先選擇發放的獎勵類型,隨後在下方模版處下載模版文件(不同獎勵類型對應的模版不同,步驟不可顛倒)
按照模版填寫好所需字段後,將文件拖入輸入框中上傳
權益中心
主要用於查詢 APP 內的行情商店產生的行情訂單數據
如何查詢行情訂單?
菜單入口:運營系統>權益系統>權益中心>權益訂單
此作業用於查詢,導出行情商店產生的訂單,供運營和財務人員使用