1.1.1 CA 开户
1.1.1A 问:CA 认证开户的检查要素是什么?
答:CA 认证开户有两个检查要素:
- 银联卡认证:身份证号码、姓名、银行号卡号、银联预留手机号码
- 人脸视频:对比身份证上的人脸照片和活体视频
1.1.1B 问:为什么内地客户在 App 开户无法修改地址?
答:使用大陆身份证开户的客户默认使用身份证的地址,没有输入地址的位置;其他地区证件可以填写居住地址。国内客户在后台「KYC>开户列情」点击「详情」可以修改地址(见 1.1.1B 图一)。
1.1.1B 图一
1.1.1C 问:CA 认证的线上开户客户那些字段可以在 app 修改?
答:CA 认证透过 OCR(光学字元辨识)识别资料:
姓名、证件号、性别、出生日期 - 字段会默认填写,客户可修改;
详细地址、证件有效日期 - 当前 app 不能修改,后台可作修改(在「KYC>开户列表」详情页面中,滑鼠移到相关栏位的「笔」型图案修改)
1.1.1D 问:开户 CA 认证的限制次数是多少?
答:如错误太多,默认设置是:
- 1 分钟,限调用 3 次;
- 1 小时,调用 10 次;
- 1 天(24 小时),调用 15 次。
1.1.1E 问:CA 开户的信息源是来自哪里?
答:来自深圳市电子商务安全证书管理有限公司获取公安部查询源和银联身份信息。
1.1.1F 问:能否限制中国内地客户不能使用 App 开户?
答:这个可以作配置,以客户的 IP address 区分,如命中中国内地 IP address 就不能使用 App 开户。