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快速上手

概述

Whale KYC 系统支持处理客户的开户资料相关的流程,包括 开户资料审核、开户资料修改等流程管理。

快速上手

前置条件

您需要获取以下授权后方可正常使用系统功能

权限名称

权限说明

OpeningAccountInfoFull

管理开户列表、开户资料、审核记录的权限

开户审核

步骤一:查看开户列表

  1. 当客户在线上 或 后台人员在线下 提交开户申请时,系统会同步记录在「开户列表」中,且状态为‘待审核’;
  2. 点击「详情」按钮,将跳转到开户资料的完整详细页面。

步骤二:查看开户资料

在「开户详情」页,展示客户提交的所有开户资料。

步骤三:审核开户资料

根据监管要求和风险管理策略等,按规定审核客户提交的开户资料,包括身份验证、地址验证和财务信息等真实性核查及风险评估。

  1. 当前步骤审核通过:
  1. 当前步骤审核驳回

选择驳回原因和驳回页面,驳回至客户,客户可重新更新后再提交申请

步骤四:账户开通

审核步骤全部通过,则生成证券账号,账户成功开通,客户可继续完成入金和交易流程。

开户资料修改

步骤一:找到修改位置

鼠标放置在字段位置,点击「编辑」按钮。

步骤二:提交更新操作

在更新弹窗内,输入或选择新的信息后提交。

步骤三:审核修改工单

在工单审批页,找到当前工单,确认后点击「通过」或「驳回」操作。

「通过」操作,则资料修改成功,刷新开户详情页,即可展示新的数据;

「驳回」操作,则资料修改申请未通过。

开户资料录入

本作业直接录入客户申请资料,点击右上角【添加开户申请】,直接进入开户页面如下图:

第一步:选择开户类型

开户类型分为 3 个步骤:选择客户/新建客户、选择客户类型、选择客户国籍

选择客户/新建客户 选择客户:选择已注册客户(APP 用户),可通过客户编号、电话、email、真实姓名、身份证进行搜索 新建客户:未在系统注册的客户,可通过本作业创建。当前系统提供了多元的登录方式供选择: 系统预设产生 APP 帐号登录手机号码验证码登录邮箱验证登入 选择客户类型,可选择:个人客户 /联名客户 /企业客户 注意:若是企业帐户,可以修改预设的公司户的 CRS 企业实体类型 选择客户国籍,系统支持 200 + 国籍

第二步:上传身份证件

分为 3 种类型客户:

  1. 国籍:中国大陆

    1. 中国大陆用户,需上传:中国大陆身份证
    2. 是否持有香港身份证件:默认选择否;如用户选择是,需引导用户补充填写香港证件资料
  2. 国籍:中国香港

    1. 中国香港用户,需上传:中国香港身份证及填写对应资讯
  3. 国籍:其他

    1. 其他国籍用户,需上传:身份证件 + 护照
    2. 是否持有香港身份证件:默认选择否;如用户选择是,需引导用户补充填写香港证件资料;
    3. 如用户选择否,需上传其他身份证

第三步:上传地址证明

分为 2 种类型客户:

  1. 中国大陆国籍用户

    1. 可使用身份证作为居住地址证明;
    2. 地址证明档类型选择:身份证,无需上传居住地址证明;
    3. 地址证明档类型选择:
  2. 其他

    1. 需上传居住地址证明

第四步:填写各类基础信息

主要是包含 职业资讯、纳税资讯、电子邮箱等信息。其中,

纳税资讯,需填写用户纳税的国家/地区及纳税编号,最多支持填写 10 个。包含以下字段:纳税国家/地区 与 纳税人编号

电子邮箱:用户用于接收结单、通知等通知。一个 App 的用户邮箱唯一

填写联系手机号,多个客户可使用相同的联系手机号

第五步:填写资产投资信息

第六步:合规资讯确认

第七步:确认资讯

系统会按:身份证件/个人基础信息/职业信息/资产投资信息/合规信息确认/关联账户信息 等区块排列,将客户资料展示出来,方便按确认填写讯息

同时若有需要修正资料,可点击区块右上角的【编辑】,会跳转该讯息面区域进行修改资料

第八步:选择帐户类型、上传开户文件

上传开户文件及自定义文件:

  1. 基础文件为系统生成的开户相关文件,后台填写的资讯自动填写;
  2. 业务人员可列印文件让客户签字

帐户类型:可选择开通融资帐户、现金帐户,系统支持同时多开帐户

其他配置资讯,包括:是否接收线下结单 /经纪人 /见证员工姓名 /牌照号码 /证券号码(可自定义输入客户帐号) /客户声明资讯确认