系统介绍
概述
KYC 流程通常涉及不同的人员和审核步骤,以确保客户的身份真实、资金来源合法,并评估其风险承受能力。
一般涉及以下审核角色:
客户服务人员/前台人员:
- 收集客户提交的开户申请和相关资料。
- 检查申请表的完整性和必填字段的准确性。
- 协助客户填写必要的表格和文件。
- 将收集到的资料传递给后续审核人员。
审核人员/后台操作人员:
- 对客户提交的资料进行核实和验证。
- 进行身份验证,比对客户提供的身份证明文件与公共数据库或第三方身份验证服务。
- 进行地址验证,核对客户的地址证明文件。
- 调查客户的职业和财务状况,并核实相关信息。
- 进行风险评估,评估客户的投资目标、投资经验和风险承受能力。
- 监测和调查客户的资金来源,以确保合法合规性。
- 根据审核结果,做出开户申请的批准、拒绝或需要进壹步核实的决策。
合规人员/风控人员:
- 对审核人员的工作进行复核和审查,确保审核程序符合内部规定和法律法规要求。
- 提供合规指导和建议,确保 KYC 流程符合监管要求。
- 监控和审查潜在的风险问题,如洗钱、恐怖融资等,以确保合规性。
开户审核
KYC 审核流程
在客户开户资料签名提交后(不论线上或线下临柜),后面就进入证劵系统内部的 KYC 审核流程,
目前系统的开户中 KYC 主要流程节点如下:
细部流程如下:
开户列表
KYC>开户审核>开户列表
开户列表页展示所有客户提交的开户申请记录,包括所有开户状态。
指标卡说明
指标卡支持自定义配置,包括展示的个数及顺序
开户列表
- 支持各类字段筛选开户申请的数据
- 列表页支持点击提交时间、最近更新时间、开户成功时间等字段升序/降序排列
- 点击「详情」跳转至 KYC 详情页查看完整开户资料
开户审核记录
菜单入口:KYC>开户审核记录
可查询客户开户审核记录,点选【详情】可以查询开户 KYC 流程审核节点(合规/RO/VC)的审核记录与细部资料
AML
菜单入口:KYC> AML 监查后台(TESS)
本页面可以查看全部有 TESS 调用记录的客户的监控状态和待处理警报
注意:未命中的客户纪录,将不会在此展示
页面上有四个维度:全部客户/待处理警报客户/持续监控客户(主要持有人)/持续监控客户(次要持有人)
切换不同维度时,下方资料区会读取相关资料,方便监控查阅个别纪录,同时可根据 AML 管理需要,操作‘取消监控' '加入监控名单‘
第三方验证
菜单入口:KYC>第三方验证
在客户身份认证的环节上,可以手动上传第三方验证文件,也可以点选【手动验证】点阅已提交的验证文件内容
资料管理
开户资料
KYC>资料管理>开户资料
开户资料列表页,展示线下提交的所有开户申请列表记录。
开户资料列表
- 支持各类状态筛选列表数据
- 点击「导入用户」按钮,按导入模板,可批量导入开户申请
- 点击「添加开户申请」按钮,在后台可提交个人户/企业户/联名户的开户申请
- 在列表页点击「详情」按钮,可查看已填写的开户资料
- 在列表页点击「编辑」按钮,可继续填写未完成的开户流程
批量更新
KYC>资料管理>开户资料>批量修改
在批量更新页面,展示历史提交的批量修改数据记录。
提交批量修改操作
点击「批量导入」按钮,下载导入模板。按照导入要求,上传修改信息的文件。
工单审核
- 批量修改列表页展示上传成功的数据
- 点击「详情」按钮,或在列表左侧批量勾选多条数据,可单次或批量审核修改的工单申请
- 审核通过后,客户的开户资料将同步更新
开户资料录入
KYC > 开户资料 > 添加开户申请 功能键
在开户资料页,点击「添加开户申请」,可直接线下完成开户资料的提交
第一步:选择开户类型
开户类型分为 3 个步骤:选择客户/新建客户、选择客户类型、选择客户国籍
选择客户/新建客户 选择客户:选择已注册客户(APP 用户),可通过客户编号、电话、email、真实姓名、身份证进行搜索 新建客户:未在系统注册的客户,可通过本作业创建。当前系统提供了多元的登录方式供选择: 系统预设产生 APP 帐号登录手机号码验证码登录邮箱验证登入
选择客户类型,可选择:个人客户 /联名客户 /企业客户 注意:若是企业帐户,可以修改预设的公司户的 CRS 企业实体类型
选择客户国籍,系统支持 200 + 国籍
第二步:上传身份证件
分为 3 种类型客户:
国籍:中国大陆
- 中国大陆用户,需上传:中国大陆身份证
- 是否持有香港身份证件:默认选择否;如用户选择是,需引导用户补充填写香港证件资料
国籍:中国香港
- 中国香港用户,需上传:中国香港身份证及填写对应资讯
国籍:其他
- 其他国籍用户,需上传:身份证件 + 护照
- 是否持有香港身份证件:默认选择否;如用户选择是,需引导用户补充填写香港证件资料;
- 如用户选择否,需上传其他身份证
第三步:上传地址证明
分为 2 种类型客户:
中国大陆国籍用户
- 可使用身份证作为居住地址证明;
- 地址证明档类型选择:身份证,无需上传居住地址证明;
- 地址证明档类型选择:
其他
- 需上传居住地址证明
第四步:填写各类基础信息
主要是包含 职业资讯、纳税资讯、电子邮箱等信息。其中,
纳税资讯,需填写用户纳税的国家/地区及纳税编号,最多支持填写 10 个。包含以下字段:纳税国家/地区 与 纳税人编号
电子邮箱:用户用于接收结单、通知等通知。一个 App 的用户邮箱唯一
填写联系手机号,多个客户可使用相同的联系手机号
第五步:填写资产投资信息
第六步:合规资讯确认
第七步:确认资讯
系统会按:身份证件/个人基础信息/职业信息/资产投资信息/合规信息确认/关联账户信息 等区块排列,将客户资料展示出来,方便按确认填写讯息
同时若有需要修正资料,可点击区块右上角的【编辑】,会跳转该讯息面区域进行修改资料
第八步:选择帐户类型、上传开户文件
上传开户文件及自定义文件:
- 基础文件为系统生成的开户相关文件,后台填写的资讯自动填写;
- 业务人员可列印文件让客户签字 帐户类型:可选择开通融资帐户、现金帐户,系统支持同时多开帐户 其他配置资讯,包括:是否接收线下结单 /经纪人 /见证员工姓名 /牌照号码 /证券号码(可自定义输入客户帐号) /客户声明资讯确认